Soalan Lazim – Penaiktarafan Hotlink Postpaid 40 ke Hotlink Postpaid 45

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Mengapakah pelan Hotlink Postpaid 40 saya dinaik taraf ke Hotlink Postpaid 45?

  Kami berusaha secara konsisten untuk memberikan nilai lebih baik kepada pelanggan kami. Oleh itu, semua pelanggan Hotlink Postpaid 40 kami akan dinaik taraf ke Hotlink Postpaid 45. Dengan naik taraf ini, anda akan menikmati penambahan 30GB kuota 5G setiap bulan dengan komitmen yang sama sebanyak RM40/bulan. Pelaksanaan naik taraf ini akan bermula pada 29 Julai dan dijangka selesai menjelang 4 Ogos 2024.

• Adakah terdapat sebarang caj tambahan semasa menaik taraf pelan kadar Hotlink Postpaid 40 saya ke Hotlink Postpaid 45?

  Tidak, anda akan menikmati naik taraf ini tanpa sebarang kos tambahan. Komitmen bulanan anda akan kekal pada RM40/bulan.

• Adakah saya masih akan menikmati komitmen bulanan RM40 jika saya menaik taraf atau menurun taraf ke pelan kadar lebih tinggi atau lebih rendah dan kembali ke Hotlink Postpaid 45?

  Malangnya tidak. Tawaran ini hanya layak untuk pelanggan Hotlink Postpaid 40 sedia ada (langganan sebelum 25 Julai 2024) untuk menikmati naik taraf dengan komitmen bulanan semasa mereka. Setelah anda menaik taraf atau menurun taraf ke pelan kadar lain dan kembali ke Hotlink Postpaid 45, kadar komitmen bulanan RM45 sebulan akan dikenakan.

• Adakah Hotlink akan memberitahu saya terlebih dahulu sebelum naik taraf tersebut?

  Ya, SMS akan dihantar kepada anda pada 25 Julai 2024 untuk memaklumkan tentang naik taraf PERCUMA ke Hotlink Postpaid 45.

• Adakah sebarang perubahan untuk kuota internet, panggilan dan SMS?

  Pelan Hotlink Postpaid 45 membolehkan anda menikmati kelajuan internet 5G tanpa batas. Anda akan menikmati 30GB (4G/5G) + Bonus 30GB (5G), dengan hotspot kelajuan tanpa batas, panggilan & SMS tanpa had.

• Apakah yang akan berlaku pada langganan internet saya yang masih aktif selepas naik taraf?

  Kuota anda akan diperbaharui selepas naik taraf ke Hotlink Postpaid 45 dan anda akan mula menikmati 30GB (4G/5G) + Bonus 30GB (5G).

• Apakah yang berlaku jika saya menaik taraf ke Hotlink Postpaid 45 sebelum penaiktarafan yang dirancang antara 29 Julai hingga 4 Ogos 2024?

  Jika anda menaik taraf sebelum penaiktarafan ini, anda tidak akan menikmati rebat kekal RM5. Komitmen bulanan anda untuk Hotlink Postpaid 45 akan menjadi RM45 sebulan.