Amaran: Waspada

Amaran: Waspada

Penipuan SMS yang mengaku sebagai Maxis

Atas arahan SKMM, mulai 2 Mei 2023, SMS dengan pautan URL di antara individual akan disekat.

SMS dengan pautan URL akan disekat mulai 2 Mei 2023.

Baca Lebih Lanjut

Kemas Kini Penting: Tukar ke Terma Syarat Am Perkhidmatan - Pengguna Hotlink. Ketahui Lebih Lanjut.

Pengguna Hotlink: Terma & Syarat Dikemaskini. Ketahui Lebih.

Soalan Lazim

Pas Tambahan Hotspot

  • Semua pelanggan Pelan Hotlink Prepaid Unlimited / Hotlink Prepaid Unlimited ECEM dengan pas Internet Tanpa Had 30-hari yang aktif boleh membeli pas Tambahan Hotspot.

  • Dengan pas Tambahan Hotspot, anda boleh guna mana-mana pas Internet Tanpa Had untuk hotspot atau menambat dengan peranti lain hanya untuk RM5.

    • Kuota data akan diambil dari pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari yang anda ada.
    • Kelajuan hotspot anda akan bergantung pada pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari yang anda ada
    • Pas Tambahan Hotspot akan tamat bersama dengan pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari anda. 
    Pas Tambahan Harga Kuota Internet Tempoh Sah Kelajuan
    Hotspot RM5 Diambil dari pas Internet Tanpa Had 30-hari Mengikut pas Internet Tanpa Had 30-hari Bergantung pada pas Internet Tanpa Had 30-hari 
  • Tiada had untuk jumlah peranti yang anda boleh guna untuk hotspot.

  • Tarikh luput pas Tambahan Hotspot anda akan mengikut tempoh sah pas Internet Tanpa Had yang lebih panjang.
    Contohnya: Jika anda mempunyai dua pas Internet Tanpa Had 30-hari; satu tamat pada 1 Okt 2021, satu lagi pada 15 Okt 2021. Pas Hotspot anda akan tamat pada 15 Okt 2021.

  • Tidak. Tempoh sah pas Tambahan Hotspot anda tidak akan dilanjutkan dengan pas Internet Tanpa Had 30-hari yang diaktifkan selepas membeli pas Tamabahan Hotspot.

    Sekiranya anda ingin melanjutkan tempoh sah pas Tambahan Hotspot anda untuk mengikut tempoh sah pas Internet Tanpa Had 30-hari yang baru dibeli, sila beli pas Tambahan Hotspot yang baharu.

  • Anda boleh membeli pas Hotspot hanya SELEPAS pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari anda telah diaktifkan. Log masuk ke aplikasi Hotlink anda atau dail *100# untuk membeli pas Tambahan Hotspot.

  • Pas Tambahan Hotspot anda akan luput dengan pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari yang anda ada.

  • Sila pastikan anda mempunyai pas Internet dan Panggilan Tanpa Had 30-hari yang aktif sebelum membeli pas Tambahan Hotspot.

  • Tidak.

  • Kami menawarkan hotspot tanpa had tertakluk kepada FUP. Setelah mencapai had FUP (gabungan penggunaan semua peranti), pengguna anda akan dimaklumkan dan melayari internet dengan kelajuan yang rendah sehingga pas internet anda luput.

    Had FUP maximum pas 30-hari adalah 50GB untuk internet berkelajuan tinggi dan tidak ada had kuota untuk melayari pada kelajuan yang lebih rendah. Kelajuan yang lebih rendah dihadkan pada 512kbps, kelajuan ini adalah cukup untuk strim video definisi standard, aplikasi media social, layaran internet dan lain-lain.

Ingin maklumat lanjut mengenai pelan Hotlink?

Perlu menghubungi kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink