Prabayar Hotlink Tanpa Had - Pas Internet Tanpa Had

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Siapa yang boleh membeli Pas Internet Tanpa Had?

  Semua pelanggan pelan Prabayar Hotlink Tanpa Had yang aktif boleh membeli mana-mana Pas Internet Tanpa Had.

• Apa Pas Internet Tanpa Had yang boleh dibeli?

  Tempoh Sah	Data	Harga	Hotspot*	Data Pantas dari 2am-2pm setiap hari	Panggilan Tempatan
  30 hari	Tanpa Had (18Mbps)	RM60	Tanpa Had	Ya	Tanpa Had
  	Tanpa Had (12Mbps) (4G/5G)	RM55	Tanpa Had	NA	Tanpa Had
  	Tanpa Had (6Mbps)	RM50	Tanpa Had	Ya	Tanpa Had
  	Tanpa Had (3Mbps)	RM40	Tanpa Had	Ya	Tanpa Had
  	Tanpa Had (3Mbps)	RM35	NA	NA	NA
  7 hari	Tanpa Had (3Mbps)	RM12	NA	NA	Tanpa Had
  24 jam	Tanpa Had (3Mbps)	RM3	NA	NA	Tanpa Had

  *Tawaran masa terhad

• Apakah syarat-syarat untuk menikmati 5G dengan pelan ini?

  Anda akan dapat menikmati 5G dengan pelan ini jika anda memenuhi semua keperluan berikut:

  • ·Menggunakan peranti berkemampuan 5G. Untuk senarai peranti berkemampuan 5G sila semak di sini;
  • SIM anda ialah SIM 4G LTE. Untuk menyemak, hanya dail *100*6*1*4# daripada telefon anda;
  •  Menetapan 5G pada peranti anda; dan
  • berada dalam liputan 5G

• Bagaimana saya boleh membeli/memeriksa kuota baki Pas Internet Tanpa Had saya?

  Muat turun aplikasi Hotlink dari Google Play/App Store untuk membeli dan mengurus semua pas internet. Anda juga boleh dail *100#.

• Adakah terdapat had kuota untuk penggunaan internet pada Pas Internet Tanpa Had saya?

  Tidak ada had kuota untuk Pas Internet Tanpa Had, anda akan menikmati internet berkelajuan tinggi tetapi setelah mencapai had Polisi Penggunaan Saksama anda akan melayari dengan kelajuan yang lebih rendah.

• Apakah Policy Penggunaan Saksama untuk pelan Hotlink Prabayar Tanpa Had dan bagaimana ia berfungsi?

  Kami menawarkan internet tanpa had dengan Policy Penggunaan Saksama (Fair Usage Policy/FUP). Setelah mencapai had FUP, pengguna akan dimaklumkan bahawa mereka akan melayari internet dengan kelajuan yang rendah sehingga pas internetnya luput.
  
  Had FUP berbeza untuk setiap pas internet; 5GB untuk pas harian, 15GB untuk pas mingguan dan 50GB untuk pas bulanan untuk internet berkelajuan tinggi dan tidak ada had kuota untuk melayari pada kelajuan yang lebih rendah.
  
  Kelajuan yang lebih rendah dihadkan pada 512kbps, kelajuan ini adalah cukup untuk strim video definisi standard, aplikasi media social, layaran internet dan lain-lain.

• Apa akan berlaku jika saya membeli Pas Internet Tanpa Had yang lain semasa mempunyai Pas Internet Tanpa Had yang aktif?

  Pas Internet Tanpa Had dengan kelajuan lebih pantas akan diutamakan.
  Contoh: Anda mempunyai pas Internet dan Panggilan Tanpa Had (3Mbps) 30-hari aktif. Anda membeli lagi satu pas Internet dan Panggilan Tanpa Had (6Mbps) 30-hari; kelajuan internet anda sekarang ialah 6Mbps dan bukan 3Mbps.

• Adakah Pas Internet Tanpa Had boleh diperbaharui secara automatik?

  Tidak.

• Saya telah membeli Pas Internet Tanpa Had, mengapa saya mendapat keputusan ujian kelajuan lebih tinggi dari 3Mbps/6Mbps/18Mbps di applikasi Ookla?

  Ujian kelajuan Ookla akan menunjukkan kelajuan sebenar rangkaian Maxis di kawasan anda, sebelum dihadkan oleh Pas Internet Tanpa Had yang anda beli pada 3Mbps, 6Mbps atau 18Mbps.

  Untuk menikmati kelajuan tanpa had, anda boleh membeli Pas Internet Tambahan.