Soalan Lazim
HotlinkMU
-
HotlinkMu adalah tawaran yang disesuaikan mengikut keperluan anda, direka khas untuk anda setiap hari.
-
Tawaran tersedia untuk semua pelanggan Hotlink, kecuali SIM Hotlink Tourist dan Pascabayar Hotlink.
-
Dapatkan tawaran dengan log masuk ke aplikasi Hotlink, pilih pada bahagian ‘HotlinkMU’.
-
Tawaran baharu yang disesuaikan akan dikemaskini setiap hari berdasarkan keperluan penggunaan anda. Jenis tawaran termasuk Internet, Panggilan, Bundle IDD, Tambah Nilai dan juga pas-pas PERCUMA untuk hari bertuah anda! Pastikan tawaran HotlinkMU dibuka setiap hari dan jangan lepaskan tawaran hebat ini!
-
Anda hanya menerima 1 tawaran setiap hari. Bagaimanapun, anda boleh log masuk ke Aplikasi Hotlink dan terima tawaran baharu pada hari berikutnya.
-
Selepas menerima tawaran tambah nilai, lakukan satu atau lebih tambah nilai sama seperti jumlah tambah nilai yang diperlukan sebelum 11.59 malam pada hari yang sama. Anda akan menerima ganjaran dalam tempoh 60 minit. Hanya 1 ganjaran akan diberikan pada setiap hari.
-
Pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had adalah tawaran baharu untuk HotlinkMU. Pas baharu ini menawarkan internet dan panggilan tanpa had. Dapatkan tawaran menarik khas untuk anda di HotlinkMU setiap hari!
-
Muat turun aplikasi Hotlink dari Google Play/App Store untuk membeli dan mengurus semua pas internet. Anda juga boleh dail *888#.
-
Ya, Pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had membenarkan anda berkongsi kuota internet dengan peranti lain melalui hotspot.
-
Tidak ada had kuota untuk Pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had, anda akan menikmati internet berkelajuan tinggi tetapi setelah mencapai had Polisi Penggunaan Saksama anda akan melayari dengan kelajuan yang lebih rendah.
-
Kami menawarkan internet tanpa had dengan Polisi Penggunaan Saksama (Fair Usage Policy/FUP). Setelah mencapai had FUP, pengguna akan dimaklumkan bahawa mereka akan melayari internet dengan kelajuan yang rendah sehingga pas internet tamat tempoh.
Tidak ada had kuota untuk melayari pada kelajuan yang lebih rendah. Kelajuan yang lebih rendah dihadkan pada 512kbps, kelajuan ini adalah cukup untuk strim video dalam definisi standard, aplikasi media sosial, melayari internet dan lain-lain.
-
Pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had dengan kelajuan lebih pantas akan diutamakan.
Contoh: Anda mempunyai pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had (5Mbps) 30-hari aktif. Anda membeli lagi satu pas HotlinkMU Internet dan Panggilan Tanpa Had (6Mbps) 30-hari; kelajuan internet anda sekarang ialah 6Mbps dan bukan 5Mbps. -
Tidak.
Ada sebarang pertanyaan tentang perkhidmatan kami?
Perlu menghubungi kami?
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Hotlink